Equipo COLEMART trabajando en las instalaciones
Conoce COLEMART

Más que una operación, somos las personas que la hacen posible.

Cada área, cada estrategia y cada resultado comienza con un equipo trabajando hacia el mismo objetivo.

Descubre quiénes somos
Desliza

Hay mucho detrás de cada resultado.

COLEMART es una organización especializada en gestión y recuperación de cartera. Nuestra operación reúne equipos con diferentes especialidades que trabajan de forma coordinada para gestionar, negociar, analizar, supervisar y mejorar cada proceso.

Desde quienes están en contacto directo con cada cuenta hasta quienes construyen estrategias, revisan calidad, auditan procesos o desarrollan talento, cada área cumple una función dentro de una misma operación.

Equipo de operación COLEMART en su área de trabajo
Colaborador COLEMART gestionando
Supervisora acompañando al equipo
Así se vive COLEMART

Un día aquí tiene muchas historias ocurriendo al mismo tiempo.

Muchos equipos. Un mismo COLEMART.

Nuestra operación funciona gracias a áreas especializadas que se complementan todos los días.

Áreas operativas COLEMART

Áreas operativas

Equipos en contacto directo con cada tipo de operación.

Tarjeta de Crédito Castigo Tarjeta de Crédito Vencido Multiproducto Masivos Estrategias PyME Créditos de Nómina Automotriz Hipotecario
Áreas administrativas COLEMART

Áreas administrativas

El soporte que mantiene la operación funcionando.

Monitoreo y Calidad Auditoría Recursos Humanos Administración

¿Te gustaría trabajar en alguna de ellas?

Conoce nuestras áreas y vacantes
Las voces de COLEMART

Ellos pueden contarte mejor qué sucede aquí.

Conoce a algunos de los responsables que hacen posible la operación todos los días.

David Guerrero, Gerente de Tarjeta de Crédito Vencido

David Guerrero

Gerente

Tarjeta de Crédito Vencido

Conoce su área
Juan Manuel Vázquez, Gerente de Tarjeta de Crédito Castigo

Juan Manuel Vázquez

Gerente

Tarjeta de Crédito Castigo

Conoce su área
Javier García, Encargado de Masivos

Javier García

Encargado

Masivos

Conoce su área
Arturo Ramírez, Encargado de Estrategias

Arturo Ramírez

Encargado

Estrategias

Conoce su área
Cynthia, Responsable de Monitoreo y Calidad

Cynthia

Responsable

Monitoreo y Calidad

Conoce su área
Alejandra Macías, Auditoría

Alejandra Macías

Auditoría

Conoce su área
José Manuel Núñez, Encargado de Hipotecario

José Manuel Núñez

Encargado

Hipotecario

Conoce su área
Geraldine, Gerente de Recursos Humanos

Geraldine

Gerente

Recursos Humanos

Conoce su área
Bernardo Saldaña, Subdirector de Recuperación Automotriz

Bernardo Saldaña

Subdirector

Recuperación Automotriz

Conoce su área
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Lo que pasa en un área impulsa a las demás.

Estrategia

Se define la forma de abordar cada operación.

Estrategia en COLEMART

Gestión

Los equipos especializados entran en contacto.

Gestión en COLEMART

Seguimiento

Cada interacción se registra y se da continuidad.

Seguimiento en COLEMART

Calidad

Se revisa que cada proceso cumpla su estándar.

Calidad en COLEMART

Análisis

La información se convierte en decisiones.

Análisis en COLEMART

Mejora

Cada ciclo deja aprendizaje para el siguiente.

Mejora continua en COLEMART

En COLEMART, el resultado no depende de una sola persona. Es el trabajo coordinado de toda una estructura.

Lo que se vive aquí

Aprender. Crecer. Cumplir. Celebrar.

Capacitación en COLEMART

Aprender

Cada área desarrolla conocimientos y habilidades diferentes.

Supervisor acompañando a un colaborador

Crecer

Las oportunidades también nacen dentro de nuestros propios equipos.

Operación diaria en COLEMART

Cumplir

Procesos, calidad y seguimiento forman parte de nuestro trabajo diario.

Equipo COLEMART celebrando

Celebrar

Reconocer el esfuerzo también forma parte de COLEMART.

Equipo COLEMART en convivencia

Muchas personas llegaron buscando trabajo. Algunas encontraron una carrera.

Conoce nuestros equipos, descubre qué hace cada área y encuentra oportunidades para desarrollar nuevas habilidades dentro de COLEMART.

Descubre dónde podrías encajar

También puedes conocernos desde la operación.

Si representas a una empresa, institución financiera o buscas explorar oportunidades relacionadas con cartera, conoce nuestras capacidades y forma de trabajo.

Conocer COLEMART para empresas
Retrato de todo el equipo COLEMART

Esto es COLEMART.

Personas diferentes.
Equipos diferentes.
Un mismo objetivo.