Sistema operativo en tiempo real

Modelo Operativo COLEMART

Centro de control integral para la gestión de carteras morosas. Monitorea, analiza y optimiza cada etapa del proceso de recuperación.

12%
2,450
Contactaciones diarias
8%
$4.2M
Recuperación mensual
5%
94.2%
Tasa de resolución
3%
18.5s
Tiempo promedio TMA
11
Unidades operativas
145+
Ejecutivos especializados
24/7
Cobertura operativa
99.8%
Uptime del sistema
Centro de Control Operativo

Panel de Gestión COLEMART

Sistema integral de gestión operativa en tiempo real. Selecciona una unidad para ver su estado y métricas actualizadas.

Carteras

Soporte

Equipo PyME

Intensivo

Panel de control operativo en tiempo real

En línea
85%
Contactabilidad
72%
Recuperación
45 días
Tiempo prom.

Flujo operativo

1

Recepción

2

Análisis

3

Estrategia

4

Ejecución

5

Seguimiento

Motor de decisiones

Tipo

PyME tradicional

Mora

0-180 días

Perfil

Activo/Inactivo

Estrategia

Extrajudicial + Visita

Diferenciador estratégico

Equipos con experiencia en el sector empresarial local, conocimiento del mercado y capacidad de negociación directa con dueños de negocio.

Solicitar propuesta
Sistema activo y funcionando

Transforma tu operación de cobranza en un sistema medible, controlado y escalable.

En COLEMART no improvisamos. Implementamos un modelo probado con tecnología, equipos especializados y control operativo en todo momento.

+35 años
en recuperación de cartera
+500 ejecutivos
operando actualmente
5 centros
conectados en tiempo real
Modelos
adaptados por cartera
Implementación rápida. Resultados medibles desde las primeras semanas.
Modern office or service center with blue cubicles, workers at desks, customers waiting, and large windows overlooking an urban street
● Operación en curso
247
Llamadas activas
94%
Contactabilidad
38
Acuerdos hoy
Sistema activo
Monitoreo 24/7