Sistema operativo en tiempo real

Modelo Operativo COLEMART

Centro de control integral para la gestión de carteras morosas. Monitorea, analiza y optimiza cada etapa del proceso de recuperación.

12%
2,450
Contactaciones diarias
8%
$4.2M
Recuperación mensual
5%
94.2%
Tasa de resolución
3%
18.5s
Tiempo promedio TMA
11
Unidades operativas
145+
Ejecutivos especializados
24/7
Cobertura operativa
99.8%
Uptime del sistema
Centro de Control Operativo

Panel de Gestión COLEMART

Sistema integral de gestión operativa en tiempo real. Selecciona una unidad para ver su estado y métricas actualizadas.

Carteras

Soporte

Equipo PyME

Intensivo

Panel de control operativo en tiempo real

En línea
85%
Contactabilidad
72%
Recuperación
45 días
Tiempo prom.

Flujo operativo

1

Recepción

2

Análisis

3

Estrategia

4

Ejecución

5

Seguimiento

Motor de decisiones

Tipo

PyME tradicional

Mora

0-180 días

Perfil

Activo/Inactivo

Estrategia

Extrajudicial + Visita

Diferenciador estratégico

Equipos con experiencia en el sector empresarial local, conocimiento del mercado y capacidad de negociación directa con dueños de negocio.

Solicitar propuesta
Sistema activo y funcionando

Transforma tu operación de cobranza en un sistema medible, controlado y escalable.

En COLEMART no improvisamos. Implementamos un modelo probado con tecnología, equipos especializados y control operativo en todo momento.

+35 años
en recuperación de cartera
+500 ejecutivos
operando actualmente
5 centros
conectados en tiempo real
Modelos
adaptados por cartera
Implementación rápida. Resultados medibles desde las primeras semanas.
Centro de servicio con profesionales en cubículos trabajando frente a computadoras
● Operación en curso
247
Llamadas activas
94%
Contactabilidad
38
Acuerdos hoy
Sistema activo
Monitoreo 24/7